Sie können Service Calls aus drei Dienstleistungen wählen.

Der Courtesy Call informiert über den bevorstehenden Technikerbesuch. Ist Ihr Kunde von unserem Techniker nicht zur vereinbarten Zeit anzutreffen, nehmen wir über den Search Call Kontakt zu ihm auf.

Mit Call4All erhalten sie ein Bundle von Calls.

Hierbei wird ihr Kunde vor dem Besuch mittels Begrüßungscall - ähnlich dem Courtesy Call - kontaktiert.

Falls nötig wird ein Search Call getätigt. Zusätzlich wird zum Abschluss des Technikerbesuchs ihr Kunde angerufen, wenn der Auftragsabschluss außerhalb der Kundenlokation erfolgt.

Verlassen Sie sich bei der Router-Montage auf unsere erfahrenen Experten bei Ihren Kunden vor Ort. Unmittelbar nach der Bereitstellung Ihrer Anschlussprodukte verbinden und schalten unsere Experten die Hardware und ermöglichen Ihren Kunden schnellen Zugang ins Netz.

Wählen Sie zwischen Bereitstellung „Massenmarkt“ für Ihre Privatkunden und Bereitstellung „Komfort“ für Ihre kleineren Geschäftskunden.

Nutzen Sie unseren Service der ganzheitlichen Entstörung und Ihre Kunden erhalten eine Rundum-Betreuung mit der Fortsetzung der Entstörung nach der ersten Teilnehmer-Anschluss-Einheit bis zum Router.

Mit diesem Service wird Ihr Endkunde über den bevorstehenden Eintreffzeitpunkt des Technikers per SMS informiert.

Der Ankündigungs-Call dient zur Vorbereitung des Technikertermins 4 - 5 Tage vor dem Bereitstellungstermin mit ihrem Kunden. Sollte eine Bereitstellung am Termin nicht erfolgreich sein, wird innerhalb von 3 Tagen ein neuer Bereitstellungstermin vereinbart.